Sep 28. 聆聽勸告/忠告的指導原則

聆聽勸告／忠告的指導原則：

1. 平心靜氣／專心的聆聽，了解是否有此缺失
2. 切忌急於反駁或抱持防禦的態度，回顧事情的始末及問題的來源
3. 確定自己態度和緩的回應問題，了解勸告所指的事情
4. 聆聽進一步的回應，釐清問題
5. 反省自己所做的缺失，詢問可以改進的方法
6. 心存感謝給予忠告的人，最好可以親自告訴他這份感謝！